Este va a ser un post de esos que me gustan, ese tipo de post que llevan la contraria al resto de la blogosfera (bueno a la mayor parte, ya veis que la abuela del Social Media me da la razón). Mi statement de hoy es: “Google + se va a pegar un batacazo”.
El punto fuerte de Google + es su tecnología, pero como la mayoría de redes, el valor de estas no está basado en su tecnología sino en el efecto de red, concepto surgido de las antiguas redes telegráficas y ferroviarias de EEUU a finales del siglo XIX y luego apuntalado por la Ley de Metcalfe a finales del XX. La tecnología, si bien es un valor añadido, no es un valor determinante para este tipo de mercados. Lo que sí podría ser determinante es la falta de esta.
Por ejemplo, antes que Facebook, Google + y My_____ (antes conocido como MySpace) estaba Friendster. El problema de Friendster no era de valor de red sino de tecnología. Su plataforma fue incapaz de engullir el crecimiento exponencial que tiene una red de este tipo. Y cuando esa tecnología se quedó obsoleta, sus usuarios se migraron a My_____
My_____ fue la red social por defecto en EEUU durante un tiempo. En su caso el problema no fue tecnológico sino de diseño: era evidente que había una cantidad excesiva de publicidad, pero el problema más importante era que los usuarios podían registrarse con el nick que quisieran (es decir, podían ser anónimos). Al contrario que Facebook, no había nada que atrajera a sus usuarios a entrar una vez cada día. La gente comenzó a ver como sus amigos “reales” se unían a Facebook y transformaron My_____ en MyDesiertodeAlmeria. Fue comprada por News Corp en 2005 por 580 millones de dólares y terminó siendo vendida por 35 el año pasado. Ahora parece que intenta reposicionarse como una plataforma centrada en música. Ya veremos…
Con lo de Keteke tendríamos para escribir un libro de cómo hacer las cosas mal de principio a fin, pero lo resumiré en 3 palabras: la creó Telefónica. Esta red fue creada desde 0 por gente que está a años luz de comprender como funciona este mundo. Ya veremos si dejan que Tuenti (comprada por Telefónica en 2010) siga creciendo y desarrollándose de manos de gente competente (tanto de la parte de I+D como de la de Marketing) o si prefieren matar a la gallina de los huevos de oro.
En resumidas cuentas, Google + será un fracaso más, igual que lo fue Buzz, Wave y Orkut (que solo tiene éxito en Brasil e India). Desde el punto de vista del Marketing Estratégico es algo destinado al cementerio 2.0. ¿Me puedo equivocar? Por supuesto. Bajo la perspectiva del consenso general del marketing, hacer algo como los “Doodles” era algo destinado a erosionar la imagen de marca de Google, y sin embargo el resultado es que se ha convertido en una de sus características más apreciadas.
Existen muchos nichos de mercado para las redes sociales, esencialmente para tipos de redes “verticales”, pero veo realmente complicado que exista más de una gran red “transversal” en el futuro, y muy posiblemente haya Facebook para largo…
PD. Y sigo siendo de lo pocos que dice que se va a pique... Al tiempo.
PD. Y sigo siendo de lo pocos que dice que se va a pique... Al tiempo.

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